Como cadastrar e acompanhar uma ocorrência pelo aplicativo
Siga o passo a passo para registrar e monitorar ocorrências na sua unidade:
1. Acesse o módulo “Ocorrência”
No menu do aplicativo, clique no módulo “Ocorrência”.
Nessa página, você terá acesso:
Ocorrências públicas;
Ocorrências criadas pela sua unidade;
Cadastro de uma nova ocorrência.
2. Como cadastrar uma nova ocorrência
Clique no botão de “Cadastrar”, localizado no canto superior direito da tela.
Preencha os campos com as informações solicitadas:
Título da ocorrência.
Categoria.
Local.
Setor responsável.
Descrição detalhada.
Foto (opcional).
Após preencher tudo, clique em “Cadastrar” para enviar.
3. Como acompanhar uma ocorrência
Depois de cadastrada, você poderá clicar na ocorrência para:
Visualizar os detalhes.
Acompanhar as respostas enviadas pela administração.
Responder também, caso necessário.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a administração do condomínio.